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Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em acessos posteriores, tornando a experiência mais fluida — por exemplo, lembrando preferências ou mantendo uma sessão ativa.
Cookies não contêm vírus nem programas executáveis. Você pode gerenciá-los a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
Cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site — como o aviso de consentimento de cookies e a segurança da navegação. Não podem ser desativados.
Duração: sessão ou até 12 meses
Cookies Analíticos
Coletam dados agregados sobre como os visitantes utilizam o site (páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso). As informações são tratadas de forma anônima e usadas para aprimorar o conteúdo.
Exemplos: Google Analytics · Duração: até 24 meses
Cookies de Marketing
Permitem exibir conteúdo e comunicações relevantes com base em interesses, tanto neste site quanto em plataformas parceiras.
Exemplos: Meta Pixel, Google Ads · Duração: até 12 meses
Cookies de Preferências
Lembram configurações escolhidas pelo visitante, como idioma ou região, para que não seja necessário redefini-las a cada acesso.
Duração: até 12 meses
Suas Preferências
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Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site
Analíticos
Ajudam a entender como o site é utilizado
Marketing
Permitem comunicações baseadas em interesse
Preferências
Lembram suas configurações de navegação
Serviços de Terceiros
O site pode carregar recursos de terceiros que definem os próprios cookies. Os principais são:
- Google Analytics: análise de audiência anonimizada;
- Google Maps: mapa de localização incorporado na página de contato;
- Meta (Facebook) Pixel: acompanhamento de conversão (quando ativado).
Esses serviços têm políticas de privacidade próprias e independem da Volára.
Duração dos Cookies
Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando o navegador é fechado. Usados para manter a consistência durante uma única visita.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado (geralmente 12 a 24 meses) ou até serem excluídos manualmente.
Gerenciar pelo Navegador
Além das preferências acima, você pode controlar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador:
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Escolha entre bloquear cookies de terceiros, excluir cookies ao fechar ou definir exceções por site.
- Para excluir cookies existentes, clique em Limpar dados de navegação e marque "Cookies e outros dados do site".
Mozilla Firefox
- Clique no ícone de menu (três linhas) e vá a Configurações.
- Selecione Privacidade e Segurança.
- Na seção "Proteção aprimorada contra rastreamento", escolha o nível desejado.
- Para excluir cookies, clique em Limpar dados e marque "Cookies e dados de sites".
Safari
- No Mac, abra Safari → Preferências → Privacidade.
- Marque "Impedir rastreamento entre sites" para bloquear cookies de terceiros.
- Clique em Gerenciar dados do site para ver e excluir cookies específicos.
- No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos e acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em "Prevenção de rastreamento", escolha o nível de proteção.
- Para excluir cookies, vá a Privacidade → Escolher o que limpar e selecione "Cookies e dados de sites".
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Seus Direitos
Você pode revogar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento pelo painel acima ou pelas configurações do seu navegador, sem que isso afete a validade do consentimento dado anteriormente.
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